
Chargé / Chargée de clientèle en ligne
Emploi Multimédia - Internet - SSII
Châteauroux, 36, Indre, Centre-Val de Loire
La société WIZBII recherche pour la société ARMATIS CENTRE des chargés de clientèle H/F en CDD à temps plein (35h/semaine). Vos missions seront : Recevoir et émettre des contacts vers des prospects/clients. -Accueillir le prospect/client à travers le média utilisé (téléphone, tchat.) ou s'identifier auprès de lui. -Identifier sa demande dans le cadre de la réception d'appels ou lui présenter l'objet de son contact, l'offre proposée etc. -Traiter des courriers, des e-mails et/ou des fax (gestion des réclamations physiques, réceptionner des pièces à fournir, envoi de contrats, réponses personnalisées.). Traiter la demande du client/prospect, argumenter son offre et obtenir son accord -Informer et conseiller le client/prospect sur les offres, les procédures, les produits proposés. -Proposer et vendre les offres et/ou services disponibles aux clients/prospects. Les entretiens pour le poste se dérouleront à l'occasion d'une session de recrutement privée à Châteauroux le Mardi 3 avril de 17h30 à 20h30 lors de laquelle vous pourrez rencontrer les recruteurs de l'entreprise.